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    保障“菜篮子”安全 满足人民美好生活需求——宜昌三峡物流园有限公司常务副总经理陈兵

    发布时间:2021-05-10 16:27:00 来源: 荆楚网

    彩神彩票官网|彩神彩票平台 www.droidsite.net 宜昌三峡物流园作为全省为数不多的大型商贸服务型物流园,食用农产品吞吐量占全市80%的份额,食品流通覆盖面更是辐射到渝东、湘西和豫南。

    “保障食品安全,本质上是为了满足人民美好生活需求?!弊魑扒止苁谐∈称钒踩ぷ鞯母涸鹑?,陈兵心里有一杆秤,一头连着百姓,一头连着市场。他创新食品安全管理方式,探索双向四层次的食品安全管控体系,创建消费者维权服务站……自2012年进入三峡物流园,陈兵即提出要立足三峡区域,服务区域2000万人口规模适应宜昌大型城市发展需要,他时刻把食品安全管理工作放在首位,建立全方位食品安全管理机制,全力保障宜昌市民“菜篮子”安全。

    创新工作思路 实现园区食品安全监管全覆盖

    如何解决园区1400多户食品经营户的食品安全监管工作,是陈兵一直关注的大问题。

    根据园区内食品安全风险等级的区别,陈兵联合市场监管部门建立食品安全三级风险网格管理机制,实现园区食品安全监管全覆盖。他主动联系监管部门,免费为市场监管部门在物流园区内提供办公场所,为三峡食品药品检验检测中心在物流园成立法检中心提供便利保障。对市场食品经营户组织开展食品安全法规教育,逐户签订食品安全协议。投入约100万元设立三峡物流园速检中心,配备4名专职检测员,2018年以来共完成95435批农残检测,合格率为99.96%,确保食品质量安全。

    同时,他探索出了“卡口管理、园区抽检、监督抽检、定量法检”双向四层次的食品安全管控体系。在园区农产品入园交易的唯一入口,实行卡口管理,设立“绿色通道”和“抽检通道”两个通道。有产地证明和质量合格证明的走“绿色通道”直接进场交易。无产地证明和质量合格证明的走“抽检通道”,卡口负责抽样、登记,由园区自建的速检中心进行抽样快速检测,检验合格后方可上市交易。通过严把市场准入关,有效地保障了三峡物流园各个环节的食品安全,为宜昌市民“菜篮子”保驾护航。据统计,2019年,入园蔬菜共计抽检34382个批次,合格率达99.97%。

    创建维权服务站 全方位构建消费维权服务网

    为切实保障消费者权益,2014年7月,按照《关于进一步加强12315“五进”规范化建设的意见》中推进12315维权站进商场、进超市、进企业、进市场、进景区的规范化建设要求,在宜昌市局的指导下,陈兵统筹创建了“三峡物流园12315消费者维权服务站”。服务站由一个总站和十一个分站组成,各站站长均为各区域招商营运负责人。

    该服务站积极指导经营户建立完善重要商品索证索票、不合格商品退市、食品安全监管和服务质量承诺等制度,率先在宜昌市实行预先赔付制度,构建起服务质量长效机制,让消费者投诉维权不出园,筑起“畅通维权路”,真正为消费者免除后顾之忧。

    同时,园区专门开通400全国统一24小时服务热线,坚持“消费者利益无小事”和“投诉不出园区”,全面落实维权工作和相关信息登录,实行“网、站结合”,全方位构建了消费维权服务网。

    据了解,自“三峡物流园12315消费者维权服务站”建立以来,已成功为消费者解决投诉纠纷共计1200余起,为消费者挽回经济损失约120余万元,得到广大消费者一致好评。近年来,三峡物流园先后获评宜昌市食品药品生产经营系统“十星文明单位”、“宜昌市放心消费创建示范点”;园区维权服务站先后获评宜昌市“十佳消费维权站”、消费维权示范点,消费维权省级示范点和示范站。

    奋战抗疫一线 保障物资市场供应平稳

    2020年,面对突如其来的疫情,陈兵身先士卒,始终战斗在防疫保供一线?!耙咔榉揽刈杌髡?,实际上也是后勤保障战,我们要尽最大努力,保障市民‘菜篮子’‘米袋子’不断货、价格稳!”陈兵说。

    疫情防控封闭管理期间,为解决应急物资转运问题,陈兵积极协调市物流协会,组织成立抗疫应急车队,承担全市应急运输任务,共执行应急运输任务986车次,累计运送防控保供物资4158吨。

    面对社区封闭、配送困难问题,陈兵紧急组织电商中心和城配中心开放园区配送平台,并组织4家配送商,采用线上下单、社区配送、商超对接三大措施,为全市150余个小区、90多万居民开展无接触配送,在阻断传染源的同时解决居民“买菜难”等问题。

    国家发改委对三峡物流园充分发挥区域物资中转调运主阵地作用予以肯定;商务部办公厅发来感谢信,肯定三峡物流园为后勤保障战作出的突出贡献;省政府表彰三峡物流园为“湖北省抗击新冠疫情先进集体”;宜昌市委、市政府通报嘉奖了园区在保障生活必需品物资市场供应及稳定物价的重要作用。

    民以食为天,食以民为先,市场的食品安全监管工作是重中之重。陈兵深知肩头的责任,以实际行动守卫园区食品安全防线,为满足人民对美好生活的需求不懈努力,践行了一名食品物流企业管理者的使命和担当。

    编辑:张城

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